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Soporte de COSPLYX

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Seguridad y Cuentas

¿Cómo elimino mi cuenta y datos?

En cumplimiento con las políticas de privacidad, puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en cualquier momento. Ve a los Ajustes de tu Perfil y selecciona "Eliminar Cuenta", o usa nuestro formulario a la derecha seleccionando "Gestión de Cuenta".

Protección a Menores y Contenido

Cosplyx mantiene una política estricta de tolerancia cero frente al contenido explícito no permitido y garantiza el cumplimiento de la ley COPPA. Si deseas reportar a un usuario, contáctanos inmediatamente a través del formulario de soporte.

Reclamaciones de Copyright (DMCA)

Si consideras que algún usuario ha infringido tus derechos de autor, por favor selecciona "Reporte / DMCA" en el formulario o escríbenos directamente a legal@cosplyx.app aportando los enlaces correspondientes.

Uso de la App

¿Cómo publico una campaña pagada (Casting)?

Necesitas registrarte como Perfil de Empresa. Una vez dentro, ve a tu panel de Cosplyx Business y crea una "Misión". Las misiones básicas son gratuitas; para herramientas analíticas completas, requiere el plan PRO.

¿Cómo obtengo la insignia de Perfil Verificado?

La verificación manual se activa automáticamente cuando alcanzas los 500 seguidores o subes a un Plan de pago. Nuestro equipo revisará que tus fotos sean reales y cumplan con nuestras normativas de calidad.

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Completa este formulario y enviaremos tu consulta directamente al equipo de revisión y soporte (soporte@cosplyx.app).

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