Central de Comando Ativa

Suporte da COSPLYX

Estamos aqui para ajudar. Se tiver dúvidas sobre sua conta, privacidade ou recursos da plataforma, fale com a gente diretamente.

Segurança e Contas

Como excluo minha conta e meus dados?

De acordo com as políticas de privacidade, você pode excluir sua conta permanentemente a qualquer momento. Vá às Configurações do Perfil e escolha "Excluir Conta", ou use nosso formulário selecionando "Gestão de Conta".

Proteção de Menores e Conteúdo

A Cosplyx mantém uma política rígida de tolerância zero contra conteúdo explícito proibido e cumpre a lei COPPA. Se quiser denunciar um usuário, fale com a gente imediatamente pelo formulário de suporte.

Reclamações de Copyright (DMCA)

Se você acredita que algum usuário violou seus direitos autorais, selecione "Denúncia / DMCA" no formulário ou escreva para legal@cosplyx.app com os links correspondentes.

Uso do App

Como publico uma campanha paga (casting)?

Você precisa se cadastrar como Perfil de Empresa. Depois, vá a Castings → Gerenciar e crie um casting. Os castings básicos são gratuitos; as ferramentas completas de análise exigem o plano Empresa Pro.

Como consigo o selo azul de conta verificada?

Solicite no app em Minha conta → Verificação de conta. Pedimos links das suas redes e um código que você coloca por um momento na bio de uma delas; a equipe analisa e avisa você. O selo cinza só indica e-mail confirmado, e o dourado é concedido pela equipe a contas oficiais ou de referência.

Abrir um Ticket

Preencha este formulário e enviaremos sua solicitação direto para a equipe de análise e suporte (soporte@cosplyx.app).